Welterbe erlebbar machen
Seit 2019 gehört die Montanregion Erzgebirge/Krušnohoří zum UNESCO-Welterbe. Der Bergbau prägte die Geschichte dieser Region und ist tief in der Kultur der Bewohner verankert.
Durch 13 Infoterminals, welche über das gesamte Erzgebirge verteilt sind, können Einheimische und Besucher sich über die Welterbe-Region informieren. Neben einer interaktiven Karte mitsamt Auskünften zu den verschiedensten Welterbe-Stätten bereicheren aktuelle Veranstaltungen und Neuigkeiten die Anwendung. Ein Highlight neben dem Echtzeit-Abfahrtsmonitor des ÖPNV ist der 4kidz-Bereich, wo kleine Entdecker interaktiv sich mit dem Thema Welterbe auseinander setzen können.
Herausforderungen
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Ergonomie von Infoterminals
Informationsterminals haben einen sehr großen Bildschirm, um eine Fernwirkung zu erzeugen. Jedoch sind die Nutzer unterschiedlich groß, was verschiedene Probleme mit sich bringt. Zum Beispiel können kleinere Personen sehr schwer Inhalte am oberen Bildschirmrand wahrnehmen geschweige denn bedienen. Dies musste in der Konzeption mit bedacht werden.
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Hohe Komplexität
Das Welterbe als solches hat ein komplexe Struktur bestehend aus Bestandteilen, Elementen und Objekten. Diese Gliederung muss intuitiv verständlich gemacht werden. Dazu wurde die interaktive Karte entwickelt, welche die unterschiedlichen Ebenen und deren Verschachtelung ineinander sofort darstellt, sobald ein Standort ausgewählt wird.
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Auswahl des Contents
Der Nutzer verweilt normalerweise nur wenige Minuten vor dem Terminal. Deshalb muss der Inhalt schnell erfassbar sein, gleichzeitig aber auch die Möglichkeit bieten, bei Bedarf tiefere Informationen abzurufen. Die Konzentration auf das Wesentliche bei diesem umfangreichen Thema wurde durch die Strukturierung in vier inhaltliche Bereiche erreicht: Montanregion, Welterbe verstehen, 4kidz und Aktuelle Informationen.
